Câu hỏi thường gặp

MOQ của chúng tôi thay đổi tùy theo loại sản phẩm và yêu cầu đóng gói. Đối với các đơn hàng bán buôn tiêu chuẩn, chúng tôi chấp nhận đơn hàng bắt đầu từ 1 thùng cho mỗi mặt hàng. Đối với các sản phẩm được in theo yêu cầu hoặc bao bì chuyên dụng, MOQ thường bắt đầu ở mức 50.000-100.000 chiếc mỗi SKU. Liên hệ với nhóm bán hàng của chúng tôi để biết chi tiết cụ thể về MOQ theo yêu cầu của bạn.

Sản phẩm của chúng tôi được chế tác từ gỗ và tre bạch dương cao cấp được chứng nhận FSC. Tất cả các vật liệu đều là 100% tự nhiên, có thể phân hủy sinh học và có thể phân hủy. Chúng tôi lấy nguồn từ các khu rừng được quản lý bền vững và không bao giờ sử dụng nhựa, lớp phủ hóa học hoặc các chất phụ gia có hại. Sản phẩm của chúng tôi phân hủy tự nhiên trong vòng 90 ngày trong điều kiện ủ phân thích hợp.

Khi được bảo quản đúng cách ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp và độ ẩm, sản phẩm của chúng tôi có thời hạn sử dụng từ 2-3 năm. Chúng tôi khuyên bạn nên bảo quản trong bao bì gốc cho đến khi sử dụng để duy trì chất lượng tối ưu và ngăn chặn sự hấp thụ độ ẩm.

Chúng tôi cung cấp các giải pháp đóng gói linh hoạt bao gồm đóng gói số lượng lớn (100 cái/túi, 10-50 túi/thùng) và đóng gói riêng lẻ. Bao bì tùy chỉnh với nhãn hiệu, in logo và thiết kế chuyên biệt của bạn có sẵn. Đội ngũ đóng gói của chúng tôi có thể tạo ra các giải pháp riêng biệt để phù hợp với nhận diện thương hiệu và yêu cầu thị trường của bạn.

Dung tích thùng chứa thay đổi tùy theo loại sản phẩm. Ví dụ: một container 20ft chứa được khoảng 3.000.000 chiếc nĩa gỗ. Một container 40ft có thể chứa gần gấp đôi số lượng đó. Chúng tôi cung cấp kế hoạch tải chi tiết và tối ưu hóa không gian container để tối đa hóa hiệu quả đặt hàng của bạn và giảm chi phí vận chuyển.

Chắc chắn rồi! Chúng tôi cung cấp hình ảnh sản phẩm có độ phân giải cao, chụp ảnh phong cách sống, video tham quan nhà máy và cảnh quay quá trình sản xuất. Những tài liệu tiếp thị này có sẵn để hỗ trợ các chiến dịch quảng cáo, nội dung trang web và nỗ lực tiếp thị trên mạng xã hội của bạn.

Sản phẩm của chúng tôi có các chứng nhận quốc tế toàn diện bao gồm FSC (Hội đồng quản lý rừng) về nguồn cung ứng bền vững, phê duyệt FDA về an toàn tiếp xúc thực phẩm, chứng nhận LFGB cho thị trường châu Âu và ISO 9001 cho hệ thống quản lý chất lượng. Chúng tôi có thể cung cấp báo cáo thử nghiệm và chứng chỉ theo yêu cầu.

Có, chúng tôi thực hiện một hệ thống kiểm soát chất lượng nhiều giai đoạn nghiêm ngặt. Điều này bao gồm kiểm tra nguyên liệu thô, kiểm tra chất lượng trong quá trình sản xuất và kiểm tra sản phẩm cuối cùng trước khi vận chuyển. Nhóm QC của chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ISO 9001 và tiến hành các thử nghiệm lấy mẫu ngẫu nhiên để đảm bảo tính nhất quán và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế.

Chắc chắn rồi. Chúng tôi hoan nghênh việc kiểm tra của bên thứ ba từ SGS, Bureau Veritas, Intertek hoặc cơ quan kiểm tra được chỉ định của bạn. Chúng tôi tự tin vào các tiêu chuẩn chất lượng và minh bạch về quy trình sản xuất của mình. Việc kiểm tra có thể được sắp xếp ở bất kỳ giai đoạn sản xuất nào.

Có, sản phẩm của chúng tôi có thể phân hủy sinh học 100% và có thể phân hủy. Được làm từ gỗ và tre bạch dương tự nhiên mà không qua xử lý hóa học hoặc phủ nhựa, chúng phân hủy tự nhiên trong vòng 90 ngày trong điều kiện ủ phân. Chúng được chứng nhận có thể phân hủy và không để lại dư lượng hoặc hạt vi nhựa có hại.

Có, chúng tôi cung cấp các dịch vụ OEM/ODM toàn diện bao gồm in logo, dập nổi, khắc laser và thiết kế bao bì tùy chỉnh. Đội ngũ thiết kế nội bộ của chúng tôi có thể tạo ra các thùng carton, bao bì và giấy gói riêng có thương hiệu có logo, màu sắc và thông điệp của công ty bạn. Chúng tôi cung cấp các phương pháp in khác nhau bao gồm in lụa, dập nóng và in kỹ thuật số.

Đối với dao kéo và bao bì được in theo yêu cầu, MOQ thường bắt đầu ở mức 50.000-100.000 chiếc tùy thuộc vào độ phức tạp của thiết kế và phương pháp in. Chúng tôi có thể cung cấp báo giá chi tiết dựa trên yêu cầu tùy chỉnh cụ thể của bạn.

Chắc chắn rồi! Đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp của chúng tôi có thể tạo ra các thiết kế bao bì tùy chỉnh, bố cục in thùng carton và vật liệu có thương hiệu theo thông số kỹ thuật của bạn. Chúng tôi cung cấp mô hình 3D và bằng chứng kỹ thuật số để phê duyệt trước khi bắt đầu sản xuất.

Sản xuất tùy chỉnh thường mất 35-45 ngày sau khi phê duyệt tác phẩm nghệ thuật và thanh toán tiền đặt cọc. Dòng thời gian này bao gồm chế tạo khuôn (nếu được yêu cầu), sản xuất mẫu, sản xuất số lượng lớn và kiểm tra chất lượng. Các đơn đặt hàng gấp có thể được đáp ứng với mức phí cấp tốc.

Có, chúng tôi cung cấp mẫu sản phẩm tiêu chuẩn miễn phí để đánh giá chất lượng. Bạn chỉ cần phải trả chi phí vận chuyển nhanh. Đối với các mẫu được in tùy chỉnh, phí thiết lập sẽ được áp dụng nhưng sẽ được hoàn lại khi bạn đặt hàng số lượng lớn đầu tiên. Việc giao hàng mẫu thường mất từ ​​3 đến 7 ngày làm việc thông qua chuyển phát nhanh.

Tất nhiên! Chúng tôi có thể cung cấp hình ảnh sản phẩm đích thực, video tham quan nhà máy, cảnh quay dây chuyền sản xuất và tài liệu quy trình kiểm soát chất lượng. Những tài liệu này giúp bạn hiểu rõ khả năng sản xuất và chất lượng sản phẩm của chúng tôi trước khi đặt hàng.

Chúng tôi khuyên bạn nên đặt hàng các gói mẫu trước để đánh giá chất lượng, độ bền và sự phù hợp với thị trường của bạn. Chúng tôi cũng có thể sắp xếp các chuyến thăm nhà máy hoặc cuộc gọi điện video để giới thiệu cơ sở sản xuất và quy trình kiểm soát chất lượng của chúng tôi. Báo cáo thử nghiệm trong phòng thí nghiệm của bên thứ ba được cung cấp theo yêu cầu.

Chúng tôi vừa là nhà sản xuất vừa là công ty thương mại. Chúng tôi sở hữu cơ sở sản xuất với hơn 200 công nhân lành nghề và trang thiết bị sản xuất hiện đại. Năng lực sản xuất của chúng tôi đạt hơn 40 container mỗi tháng. Sự tích hợp dọc này cho phép chúng tôi kiểm soát chất lượng, duy trì mức giá cạnh tranh và cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh linh hoạt.

Năng lực sản xuất hiện tại của chúng tôi là hơn 40 container mỗi tháng, có khả năng mở rộng quy mô cho các đơn hàng lớn. Chúng tôi vận hành nhiều dây chuyền sản xuất và có thể điều chỉnh công suất dựa trên nhu cầu theo mùa và yêu cầu của khách hàng. Đối với những đơn hàng gấp hoặc số lượng lớn, chúng tôi có thể sắp xếp tiến độ sản xuất gấp.

Chúng tôi xuất khẩu trên toàn cầu với các thị trường chính ở Châu Âu, Bắc Mỹ, Úc và các khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Sản phẩm của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm quốc tế và chúng tôi có nhiều kinh nghiệm về các yêu cầu hải quan, chứng từ và hậu cần cho nhiều quốc gia khác nhau.

Công ty chúng tôi có đội ngũ bán hàng và dịch vụ khách hàng tận tâm gồm hơn 15 chuyên gia, được hỗ trợ bởi hơn 200 công nhân sản xuất lành nghề. Chúng tôi cũng có đội ngũ thiết kế, kiểm soát chất lượng và hậu cần nội bộ để đảm bảo dịch vụ liền mạch từ khâu yêu cầu đến giao hàng.

Đối với tất cả các đơn đặt hàng, điều khoản thanh toán tiêu chuẩn là thanh toán trước 70% qua T/T (chuyển khoản ngân hàng) sau khi xác nhận đơn hàng, 30% còn lại được thanh toán đầy đủ trước khi giao hàng.

Giá của chúng tôi cạnh tranh và dựa trên khối lượng đặt hàng, yêu cầu tùy chỉnh và điều kiện vận chuyển. Chúng tôi cung cấp mức giá theo cấp độ với mức giá tốt hơn cho số lượng lớn hơn. Đơn hàng từ container 40ft trở lên được giảm giá theo số lượng. Liên hệ với nhóm bán hàng của chúng tôi với các yêu cầu cụ thể của bạn để có báo giá tùy chỉnh.

Có, chúng tôi cung cấp giá dựa trên số lượng. Những đơn hàng đạt sức chứa container 40ft hoặc nhiều container sẽ được hưởng giá ưu đãi. Chúng tôi cũng cung cấp mức giá đặc biệt cho các thỏa thuận hợp tác lâu dài và các đơn đặt hàng định kỳ. Đội ngũ bán hàng của chúng tôi có thể tạo cấu trúc giá tùy chỉnh dựa trên khối lượng dự kiến ​​hàng năm của bạn.

Chúng tôi không bắt đầu sản xuất mà không có khoản thanh toán tạm ứng. Cần phải thanh toán 70% lần đầu tiên để bắt đầu sản xuất và 30% số dư còn lại phải được thanh toán trước khi giao hàng.

Thời gian sản xuất và giao hàng tiêu chuẩn là 35-45 ngày sau khi nhận được khoản thanh toán tiền đặt cọc và xác nhận tất cả các chi tiết đặt hàng. Điều này bao gồm thời gian sản xuất (25-30 ngày) và thời gian vận chuyển (7-15 ngày tùy theo điểm đến). Các lựa chọn sản xuất nhanh và vận chuyển hàng không có sẵn cho các đơn đặt hàng khẩn cấp.

Chúng tôi hỗ trợ tất cả các điều khoản vận chuyển chính bao gồm FOB, CIF, CFR, DDU, DAP và DDP. Chúng tôi làm việc với các nhà giao nhận vận tải đáng tin cậy và có thể sắp xếp giao hàng tận nơi. Đội ngũ hậu cần của chúng tôi xử lý tất cả các tài liệu xuất khẩu, thủ tục thông quan và điều phối vận chuyển.

Chúng tôi chủ yếu vận chuyển từ Cảng Thượng Hải và Cảng Ninh Ba, nơi có khả năng kết nối tuyệt vời đến các điểm đến trên toàn cầu. Chúng tôi cũng có thể sắp xếp chuyến hàng từ các cảng khác của Trung Quốc dựa trên sở thích hậu cần của bạn và yêu cầu của người giao nhận vận tải.

Chắc chắn rồi! Chúng tôi rất vui khi được làm việc với người giao nhận vận tải được chỉ định của bạn. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thông tin liên hệ và địa chỉ kho hàng của họ ở Trung Quốc. Chúng tôi sẽ phối hợp trực tiếp với họ để sắp xếp việc nhận hàng, chứng từ và vận chuyển. Các điều khoản FOB có sẵn cho khách hàng sử dụng đối tác hậu cần của riêng họ.

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ DDP toàn diện, trong đó chúng tôi xử lý tất cả các khía cạnh vận chuyển bao gồm vận chuyển hàng hóa, thông quan, thuế nhập khẩu và giao hàng cuối cùng đến kho của bạn. Giải pháp chìa khóa trao tay này đơn giản hóa quy trình nhập khẩu và cung cấp cho bạn một chi phí cập bến duy nhất, có thể dự đoán được.

Có, chúng tôi cung cấp tài liệu xuất khẩu đầy đủ bao gồm Hóa đơn thương mại, Danh sách đóng gói, Vận đơn, Giấy chứng nhận xuất xứ, Giấy chứng nhận FSC, báo cáo thử nghiệm FDA/LFGB và bất kỳ tài liệu nào khác cần thiết để thông quan suôn sẻ ở quốc gia của bạn.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển đường biển (tiết kiệm nhất cho những đơn hàng số lượng lớn), vận tải đường hàng không (đối với những lô hàng khẩn cấp) và dịch vụ chuyển phát nhanh (đối với những đơn hàng mẫu và đơn hàng nhỏ). Vận chuyển đường biển thường mất 20-35 ngày tùy theo điểm đến, trong khi vận chuyển hàng không mất 5-10 ngày. Chúng tôi sẽ đề xuất tùy chọn tốt nhất dựa trên dòng thời gian và ngân sách của bạn.

Chỉ cần liên hệ với nhóm bán hàng của chúng tôi qua email, điện thoại hoặc mẫu yêu cầu trang web với yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp báo giá chi tiết bao gồm thông số kỹ thuật của sản phẩm, giá cả, MOQ và thời gian giao hàng. Sau khi bạn xác nhận, chúng tôi sẽ gửi Hóa đơn Proforma để thanh toán tiền đặt cọc. Việc sản xuất bắt đầu sau khi nhận được tiền đặt cọc và tất cả các chi tiết được xác nhận.

Có thể sửa đổi đơn hàng trước khi bắt đầu sản xuất. Khi quá trình sản xuất đã bắt đầu, những thay đổi có thể phải chịu thêm phí hoặc gây ra sự chậm trễ. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi nếu bạn cần sửa đổi đơn hàng của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá tình hình và đưa ra các lựa chọn.

Chúng tôi cung cấp thông tin cập nhật sản xuất thường xuyên qua email kèm theo hình ảnh và báo cáo tiến độ. Sau khi vận chuyển, bạn sẽ nhận được thông tin theo dõi bao gồm số Vận đơn, tên tàu và ngày đến dự kiến. Bạn có thể theo dõi lô hàng của mình thông qua trang web của hãng vận chuyển hoặc nhóm hậu cần của chúng tôi có thể cung cấp thông tin cập nhật.

Chúng tôi cung cấp các tùy chọn sản xuất nhanh và vận chuyển hàng không cho các đơn hàng khẩn cấp. Mặc dù thời gian giao hàng tiêu chuẩn là 35-45 ngày, nhưng chúng tôi có thể giảm thời gian này xuống còn 20-25 ngày với phí sản xuất gấp. Vận tải hàng không có thể giao sản phẩm trong 7-12 ngày. Hãy liên hệ với chúng tôi về thời hạn của bạn và chúng tôi sẽ đề xuất giải pháp tốt nhất.