Trách nhiệm của con người
Mọi người vẫn chịu trách nhiệm về nội dung được xuất bản, giao tiếp với khách hàng và các quyết định kinh doanh.
Cập nhật lần cuối: ngày 18 tháng 7 năm 2026
AI có trách nhiệm · Ranh giới rõ ràng · Đánh giá của con người
Qing Hua Technology (Shanghai) Co., Ltd., công ty vận hành thương hiệu TOGO Tableware, sử dụng các công cụ hỗ trợ AI được giám sát cẩn thận để hỗ trợ công việc biên tập, dịch thuật, tìm kiếm và phân tích đã chọn. Chính sách này giải thích những gì những công cụ đó có thể làm, những gì chúng không thể quyết định và cách mọi người chịu trách nhiệm.
Mọi người vẫn chịu trách nhiệm về nội dung được xuất bản, giao tiếp với khách hàng và các quyết định kinh doanh.
Thông tin trang web công cộng và dữ liệu điều tra riêng tư được xử lý dưới dạng các lớp thông tin riêng biệt.
Tuyên bố về vật liệu, thông số kỹ thuật, chứng nhận, giá cả và tính sẵn có cần có sự xem xét có thẩm quyền.
Hỗ trợ AI không thay thế việc kiểm tra, kiểm soát sản xuất, lấy mẫu hoặc xác nhận đơn hàng bằng văn bản.

Chính sách này áp dụng cho hoạt động được AI hỗ trợ kết nối với trang web công cộng của TOGO, khám phá sản phẩm, nội dung đa ngôn ngữ, soạn thảo hỗ trợ khách hàng, tìm kiếm nội bộ và phân tích trang web tổng hợp. Nó mô tả cách tiếp cận hoạt động hiện tại của chúng tôi và có thể được cập nhật khi công nghệ, luật pháp và thực tiễn kinh doanh thay đổi.
Sự phân biệt quan trọng: sự giúp đỡ không phải là quyền hạn. Đầu ra AI là đầu vào hoạt động; bản thân nó không phải là báo giá, hợp đồng, thông số kỹ thuật, chứng chỉ, kết quả kiểm tra hoặc hướng dẫn sản xuất.
Các công cụ được phê duyệt có thể hỗ trợ các nhiệm vụ có giới hạn và có thể xem lại, chẳng hạn như:
Chúng tôi không tuyên bố rằng mọi trang hoặc câu đều được AI hỗ trợ. Quy trình làm việc khác nhau tùy theo nhiệm vụ, độ nhạy cảm, chất lượng nguồn và sự sẵn có của những người đánh giá đủ trình độ.
TOGO nhân viên xem xét tài liệu được AI hỗ trợ tương ứng với tác động của nó. Biên tập viên kiểm tra nội dung công khai; đội ngũ bán hàng và vận hành xác nhận các chi tiết thương mại; và nhân viên kỹ thuật hoặc chất lượng phù hợp xem xét các tuyên bố cụ thể về sản phẩm khi cần có bằng chứng hỗ trợ.
Bắt đầu với thông tin hiện tại, được ủy quyền.
Chỉ sử dụng các công cụ trong phạm vi nhiệm vụ được phê duyệt.
Kiểm tra sự thật, bối cảnh, giọng điệu và những hàm ý không được hỗ trợ.
Ban hành thông tin sản xuất, kinh doanh chính thức thông qua người có thẩm quyền.
Nội dung trang web công cộng khác với thông tin không công khai. Tên khách hàng, chi tiết liên hệ, bản vẽ, mẫu, giá mục tiêu, dữ liệu đặt hàng, hợp đồng và kế hoạch sản phẩm chưa được công bố không được công khai chỉ vì chúng được cung cấp cho TOGO.
Nhân viên nên tránh nhập thông tin bí mật hoặc thông tin cá nhân vào các công cụ không được phê duyệt. Các yêu cầu về quyền truy cập, lưu giữ, bảo mật, nhà cung cấp và hợp đồng được áp dụng tùy theo hệ thống và mục đích liên quan. Xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết thông tin rộng hơn về quyền riêng tư của trang web.
Hệ thống AI có thể tạo ra đầu ra không đầy đủ, lỗi thời hoặc không chính xác. Trước khi công bố thông tin quan trọng, chúng tôi mong muốn so sánh chúng với dữ liệu sản phẩm có liên quan, báo cáo thử nghiệm, hồ sơ nội bộ, thông tin nhà cung cấp hoặc đánh giá chủ đề có trách nhiệm.
Nếu bạn cho rằng một trang có lỗi, hãy liên hệ với chúng tôi kèm theo URL và ngữ cảnh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá việc sửa chữa, làm rõ hoặc loại bỏ thích hợp.
AI không kiểm soát độc lập việc sản xuất TOGO, xuất hàng thành phẩm, phê duyệt mẫu hoặc chứng nhận sự phù hợp. Kết quả của sản phẩm phụ thuộc vào vật liệu, dụng cụ, dung sai, in ấn, đóng gói, điều kiện sản xuất, tiêu chí kiểm tra và tài liệu đặt hàng đã được thống nhất.
Chúng tôi ủng hộ việc khám phá có trách nhiệm các trang công khai thực sự. Tuy nhiên, khả năng hiển thị công khai không xóa bỏ quyền sở hữu trí tuệ, các hạn chế trong hợp đồng, kiểm soát truy cập kỹ thuật hoặc nghĩa vụ bảo mật.
| Danh mục thông tin | Ví dụ | Quy tắc truy cập |
|---|---|---|
| công khai | Các trang chuyên mục, bài viết, câu hỏi thường gặp và thông tin công ty được xuất bản trên trang web này | Có thể được lập chỉ mục theo các chỉ thị kỹ thuật, quyền truy cập hợp lý, quyền và luật pháp |
| Phụ thuộc vào bối cảnh | Nội dung tải xuống, hình ảnh, thông số kỹ thuật, đoạn trích tài liệu kiểm tra và nội dung có thương hiệu | Việc xem hoặc lập chỉ mục không tự động cấp quyền tái sử dụng, sửa đổi hoặc phân phối lại thương mại |
| Bị hạn chế | Chi tiết yêu cầu, bản vẽ, báo giá, khu vực tài khoản, tệp chưa được xuất bản và hệ thống kiểm soát truy cập | Không truy cập, lập chỉ mục, suy luận, giữ lại, tiết lộ hoặc sử dụng mà không được phép |
Các công cụ tìm kiếm, trình thu thập dữ liệu nghiên cứu, dịch vụ khám phá AI và các hệ thống tự động khác—bao gồm các hệ thống được vận hành bởi Google, Microsoft Bing, OpenAI, Anthropic, Perplexity và các nhà cung cấp tương tự—có thể truy cập trang web công khai của chúng tôi. Việc đặt tên nhà cung cấp mô tả một danh mục công nghệ khám phá và không ngụ ý quan hệ đối tác, phê duyệt hoặc chứng thực.
Chúng tôi có thể thay đổi quyền truy cập tự động, hạn chế các tác nhân cụ thể hoặc thực hiện các biện pháp kỹ thuật và pháp lý khi hoạt động tạo ra rủi ro, tải quá mức, lạm dụng hoặc không tuân thủ.
Trừ khi TOGO có sự cho phép trước bằng văn bản, các hệ thống tự động không được:
Khách hàng có thể hỏi liệu hỗ trợ AI có được sử dụng trong việc chuẩn bị thông tin liên lạc quan trọng hay không, yêu cầu con người đánh giá, xác định mối lo ngại về tính chính xác hoặc quyền riêng tư cũng như tìm kiếm xác nhận chính thức bằng văn bản cho các vấn đề thương mại hoặc kỹ thuật. Chúng tôi sẽ đánh giá các yêu cầu dựa trên hồ sơ có sẵn, tính bảo mật, luật pháp và tính khả thi trong hoạt động.
Để đưa ra quyết định mua hàng, hãy dựa vào báo giá cuối cùng, mẫu đã được phê duyệt, hợp đồng, thông số kỹ thuật, tài liệu hỗ trợ hiện tại và xác nhận bằng văn bản từ đại diện TOGO được ủy quyền—không phải bản tóm tắt tìm kiếm, câu trả lời của chatbot hoặc đầu ra mô hình của bên thứ ba.
Trách nhiệm đối với hoạt động có sự hỗ trợ của AI được phân bổ cho các chức năng kinh doanh, biên tập, kỹ thuật, quyền riêng tư, chất lượng và quản lý có liên quan. Các biện pháp kiểm soát có thể bao gồm phê duyệt công cụ, giới hạn truy cập, yêu cầu nguồn, phân công người đánh giá, báo cáo sự cố, quy trình khắc phục và đánh giá lại định kỳ.
Chính sách này không tạo ra sự bảo đảm hoặc mở rộng nghĩa vụ hợp đồng. Chúng tôi có thể sửa đổi nó để phản ánh quá trình học tập vận hành, thay đổi công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc các lựa chọn lập chỉ mục công khai được cập nhật. Ngày ở trên cùng xác định phiên bản được xuất bản mới nhất.
Câu trả lời thực tế
Không. AI có thể giúp tổ chức thông tin sản phẩm công khai hoặc soạn thảo tài liệu làm việc nội bộ, nhưng giá hiện tại, số lượng đặt hàng tối thiểu, dụng cụ, vận chuyển hàng hóa, thời gian giao hàng và điều khoản thanh toán đều được xác nhận bởi đại diện TOGO được ủy quyền trong báo giá chính thức.
Không. Việc tuân thủ phụ thuộc vào chính xác sản phẩm, vật liệu, mục đích sử dụng, thị trường đích và tài liệu thử nghiệm hiện tại. Hãy yêu cầu chúng tôi cung cấp báo cáo hoặc chứng chỉ hiện hành và xác minh nó theo yêu cầu mua sắm của bạn.
Nói chung, hệ thống khám phá tự động có thể truy cập các trang có sẵn công khai khi chúng tuân theo robots.txt, các biện pháp kiểm soát kỹ thuật, tỷ lệ yêu cầu hợp lý và luật hiện hành của chúng tôi. Quyền truy cập không được phép bỏ qua các hạn chế hoặc sử dụng lại nội dung được bảo vệ mà không được phép.
Không. Chi tiết liên hệ, bản vẽ, thông số kỹ thuật, thông tin đặt hàng và nội dung yêu cầu không công khai khác không được coi là tài liệu trang web công cộng. Chúng được xử lý dưới sự kiểm soát về quyền riêng tư, bảo mật, hợp đồng và hoạt động của chúng tôi.
Không. Nội dung trang web chỉ là thông tin chung. Khách hàng nên nhận được lời khuyên có chất lượng và thực hiện thẩm định cụ thể theo thị trường đối với các yêu cầu tiếp xúc với thực phẩm, ghi nhãn, khả năng phân hủy, tái chế, nhập khẩu, thuế và các yêu cầu pháp lý khác.
Email [email protected] kèm theo sản phẩm, số lượng, thị trường mục tiêu, mục đích sử dụng, khả năng tùy chỉnh và thời gian. Người đại diện TOGO có thể cung cấp văn bản xác nhận phù hợp và các tài liệu hỗ trợ có sẵn cho yêu cầu đó.
Câu hỏi hoặc sửa chữa
Gửi cho chúng tôi URL trang, sản phẩm, tài liệu hoặc mối quan tâm có liên quan. Để có xác nhận thương mại hoặc sản phẩm chính thức, hãy bao gồm mục đích sử dụng và thị trường mục tiêu của bạn.
Qing Hua Technology (Shanghai) Co., Ltd.
[email protected]+852 5181 0016togotableware.comJ, Tầng 3, Tòa nhà 2, 501 Đường Panan, Quận Gia Định, Thượng Hải, Trung Quốc