Domande frequenti

Il nostro MOQ varia in base al tipo di prodotto e ai requisiti di imballaggio. Per gli ordini all'ingrosso standard, accettiamo ordini a partire da 1 cartone per articolo. Per i prodotti stampati personalizzati o gli imballaggi specializzati, il MOQ in genere parte da 50.000-100.000 pezzi per SKU. Contatta il nostro team di vendita per dettagli MOQ specifici per le tue esigenze.

I nostri prodotti sono realizzati in legno di betulla e bambù di prima qualità certificati FSC. Tutti i materiali sono naturali al 100%, biodegradabili e compostabili. Proveniamo da foreste gestite in modo sostenibile e non utilizziamo mai plastica, rivestimenti chimici o additivi nocivi. I nostri prodotti si decompongono naturalmente entro 90 giorni in condizioni di compostaggio adeguate.

Se conservati correttamente in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce solare diretta e dall'umidità, i nostri prodotti hanno una durata di 2-3 anni. Si consiglia di conservare nella confezione originale fino all'utilizzo per mantenere la qualità ottimale e prevenire l'assorbimento di umidità.

Offriamo soluzioni di imballaggio flessibili, tra cui l'imballaggio sfuso (100 pezzi/sacchetto, 10-50 sacchetti/cartone) e l'imballaggio individuale. Sono disponibili imballaggi personalizzati con il tuo marchio, stampa del logo e design specializzati. Il nostro team di confezionamento può creare soluzioni su misura per soddisfare l'identità del marchio e le esigenze del mercato.

La capacità del contenitore varia in base al tipo di prodotto. Ad esempio, un container da 20 piedi contiene circa 3.000.000 di forchette di legno. Un container da 40 piedi può contenere circa il doppio di tale quantità. Forniamo piani di carico dettagliati e ottimizziamo lo spazio del contenitore per massimizzare l'efficienza degli ordini e ridurre i costi di spedizione.

Assolutamente! Forniamo immagini di prodotti ad alta risoluzione, fotografie di lifestyle, video di tour della fabbrica e filmati del processo di produzione. Questi materiali di marketing sono disponibili per supportare le tue campagne promozionali, i contenuti del sito web e le attività di marketing sui social media.

I nostri prodotti possiedono certificazioni internazionali complete, tra cui FSC (Forest Stewardship Council) per l'approvvigionamento sostenibile, l'approvazione FDA per la sicurezza a contatto con gli alimenti, la certificazione LFGB per i mercati europei e ISO 9001 per i sistemi di gestione della qualità. Possiamo fornire rapporti di prova e certificati su richiesta.

Sì, implementiamo un rigoroso sistema di controllo qualità in più fasi. Ciò include l'ispezione delle materie prime, i controlli di qualità durante il processo di produzione e l'ispezione del prodotto finale prima della spedizione. Il nostro team QC segue gli standard ISO 9001 e conduce test di campionamento casuale per garantire coerenza e conformità agli standard internazionali.

Assolutamente. Diamo il benvenuto a ispezioni di terze parti da parte di SGS, Bureau Veritas, Intertek o dell'agenzia di ispezione designata. Siamo fiduciosi nei nostri standard di qualità e trasparenti riguardo ai nostri processi produttivi. L'ispezione può essere organizzata in qualsiasi fase della produzione.

Sì, i nostri prodotti sono biodegradabili e compostabili al 100%. Realizzati in legno naturale di betulla e bambù senza trattamenti chimici o rivestimenti plastici, si decompongono naturalmente entro 90 giorni in condizioni di compostaggio. Sono certificati compostabili e non lasciano residui nocivi o microplastiche.

Sì, forniamo servizi OEM/ODM completi, tra cui stampa di logo, goffratura, incisione laser e design di imballaggi personalizzati. Il nostro team di progettazione interno può creare astucci, buste e involucri individuali con il logo della tua azienda, i colori e i messaggi. Offriamo vari metodi di stampa tra cui serigrafia, stampa a caldo e stampa digitale.

Per le posate e gli imballaggi stampati personalizzati, il MOQ inizia in genere con 50.000-100.000 pezzi a seconda della complessità del design e del metodo di stampa. Possiamo fornire preventivi dettagliati in base alle vostre specifiche esigenze di personalizzazione.

Assolutamente! Il nostro team di progettazione professionale può creare design di imballaggi personalizzati, layout di stampa su cartone e materiali con marchio in base alle vostre specifiche. Forniamo modelli 3D e prove digitali per l'approvazione prima dell'inizio della produzione.

La produzione personalizzata richiede in genere 35-45 giorni dopo l'approvazione della grafica e il pagamento del deposito. Questa sequenza temporale include la realizzazione di stampi (se richiesta), la produzione di campioni, la produzione in serie e l'ispezione di qualità. Gli ordini urgenti possono essere soddisfatti con tariffe accelerate.

Sì, forniamo campioni di prodotti standard gratuiti per la valutazione della qualità. Devi solo coprire le spese di spedizione espressa. Per i campioni stampati personalizzati, si applica una tariffa di installazione che verrà rimborsata al momento dell'effettuazione del primo ordine in blocco. La consegna del campione richiede in genere 3-7 giorni lavorativi tramite corriere espresso.

Naturalmente! Siamo in grado di fornire foto di prodotti autentici, video di tour della fabbrica, filmati della linea di produzione e documentazione del processo di controllo qualità. Questi materiali ti aiutano a comprendere le nostre capacità produttive e la qualità dei prodotti prima di effettuare ordini.

Ti consigliamo di ordinare prima i pacchetti campione per valutare la qualità, la durata e l'idoneità per il tuo mercato. Possiamo anche organizzare visite in fabbrica o videochiamate per mostrare i nostri impianti di produzione e i processi di controllo qualità. I rapporti sui test di laboratorio di terze parti sono disponibili su richiesta.

Siamo sia un produttore che una società commerciale. Possediamo il nostro impianto di produzione con oltre 200 lavoratori qualificati e moderne attrezzature di produzione. La nostra capacità produttiva raggiunge oltre 40 contenitori al mese. Questa integrazione verticale ci consente di controllare la qualità, mantenere prezzi competitivi e offrire opzioni di personalizzazione flessibili.

La nostra attuale capacità produttiva è di oltre 40 container al mese, con la possibilità di aumentare la produzione per ordini di grandi dimensioni. Gestiamo più linee di produzione e possiamo adattare la capacità in base alla domanda stagionale e alle esigenze dei clienti. Per ordini urgenti o su larga scala, possiamo organizzare programmi di produzione accelerati.

Esportiamo a livello globale con mercati primari in Europa, Nord America, Australia e nelle regioni dell'Asia-Pacifico. I nostri prodotti sono conformi agli standard internazionali di sicurezza alimentare e abbiamo una vasta esperienza con i requisiti doganali, la documentazione e la logistica per vari paesi.

La nostra azienda dispone di un team dedicato di vendita e assistenza clienti composto da oltre 15 professionisti, supportato da oltre 200 addetti alla produzione qualificati. Disponiamo inoltre di team interni di progettazione, controllo qualità e logistica per garantire un servizio ininterrotto dalla richiesta alla consegna.

Per tutti gli ordini, i termini di pagamento standard prevedono il pagamento anticipato del 70% tramite T/T (bonifico bancario) alla conferma dell'ordine, con il restante 30% del saldo pagato per intero prima della spedizione.

I nostri prezzi sono competitivi e basati sul volume degli ordini, sui requisiti di personalizzazione e sui termini di spedizione. Offriamo prezzi scaglionati con tariffe migliori per quantità maggiori. Gli ordini di container da 40 piedi o più hanno diritto a sconti sulla quantità. Contatta il nostro team di vendita con le tue esigenze specifiche per un preventivo personalizzato.

Sì, offriamo prezzi basati sul volume. Gli ordini che raggiungono la capacità del contenitore di 40 piedi o più contenitori ricevono prezzi preferenziali. Forniamo anche tariffe speciali per accordi di partnership a lungo termine e ordini ricorrenti. Il nostro team di vendita può creare una struttura di prezzi personalizzata in base al volume annuale previsto.

Non iniziamo la produzione senza un pagamento anticipato. Per iniziare la produzione è richiesto un primo pagamento del 70%, mentre il restante 30% deve essere pagato prima della spedizione.

I tempi di produzione e consegna standard sono di 35-45 giorni dalla ricezione del pagamento del deposito e dalla conferma di tutti i dettagli dell'ordine. Ciò include il tempo di produzione (25-30 giorni) e il tempo di spedizione (7-15 giorni a seconda della destinazione). Per gli ordini urgenti sono disponibili opzioni di produzione espressa e di trasporto aereo.

Supportiamo tutti i principali termini di spedizione, inclusi FOB, CIF, CFR, DDU, DAP e DDP. Collaboriamo con spedizionieri affidabili e possiamo organizzare la consegna porta a porta. Il nostro team logistico gestisce tutta la documentazione di esportazione, le pratiche di sdoganamento e il coordinamento delle spedizioni.

Spediamo principalmente dal porto di Shanghai e dal porto di Ningbo, che offrono un'eccellente connettività verso destinazioni globali. Possiamo anche organizzare la spedizione da altri porti cinesi in base alle vostre preferenze logistiche e ai requisiti dello spedizioniere.

Assolutamente! Siamo felici di lavorare con il tuo spedizioniere designato. Forniscici semplicemente le informazioni di contatto e l'indirizzo del magazzino in Cina. Ci coordineremo direttamente con loro per le modalità di ritiro, documentazione e spedizione. I termini FOB sono disponibili per i clienti che utilizzano i propri partner logistici.

Sì, offriamo un servizio DDP completo in cui gestiamo tutti gli aspetti della spedizione, inclusi trasporto, sdoganamento, dazi di importazione e consegna finale al tuo magazzino. Questa soluzione chiavi in ​​mano semplifica il processo di importazione e fornisce un unico costo d'importazione prevedibile.

Sì, forniamo la documentazione di esportazione completa, tra cui fattura commerciale, lista di imballaggio, polizza di carico, certificato di origine, certificato FSC, rapporti di prova FDA/LFGB e qualsiasi altro documento richiesto per uno sdoganamento regolare nel tuo paese.

Offriamo trasporto marittimo (più economico per ordini all'ingrosso), trasporto aereo (per spedizioni urgenti) e servizi di corriere espresso (per campioni e piccoli ordini). Il trasporto marittimo richiede in genere 20-35 giorni a seconda della destinazione, mentre il trasporto aereo richiede 5-10 giorni. Ti consiglieremo l'opzione migliore in base alla tempistica e al budget.

Contatta semplicemente il nostro team di vendita tramite e-mail, telefono o modulo di richiesta sul sito Web con le tue esigenze. Forniremo un preventivo dettagliato che include specifiche del prodotto, prezzi, MOQ e tempi di consegna. Una volta confermato, invieremo una fattura proforma per il pagamento del deposito. La produzione inizia dopo aver ricevuto il deposito e tutti i dettagli sono confermati.

Sono possibili modifiche all'ordine prima dell'inizio della produzione. Una volta avviata la produzione, le modifiche potrebbero comportare costi aggiuntivi o causare ritardi. Vi preghiamo di contattarci immediatamente se avete bisogno di modificare il vostro ordine. Valuteremo la situazione e forniremo le opzioni.

Forniamo aggiornamenti regolari sulla produzione via e-mail con foto e rapporti sui progressi. Una volta spedito, riceverai le informazioni di tracciabilità tra cui il numero della polizza di carico, il nome della nave e la data di arrivo prevista. Puoi monitorare la tua spedizione tramite il sito web del corriere oppure il nostro team logistico può fornire aggiornamenti.

Offriamo opzioni di produzione accelerata e di trasporto aereo per ordini urgenti. Sebbene la consegna standard sia di 35-45 giorni, possiamo ridurla a 20-25 giorni con costi di produzione urgenti. Il trasporto aereo può consegnare i prodotti in 7-12 giorni. Contattaci indicando la scadenza e ti proporremo la soluzione migliore.