TOGO AI responsabile e politica di indicizzazione pubblica

Questa politica si applica all'attività assistita dall'intelligenza artificiale connessa al sito Web pubblico di TOGO, alla scoperta di prodotti, ai contenuti multilingue, alla redazione dell'assistenza clienti, alla ricerca interna e all'analisi aggregata dei siti Web. Descrive il nostro attuale approccio operativo e può essere aggiornato man mano che le tecnologie, le leggi e le pratiche commerciali cambiano.

• Responsabilità umanaI team nominati possiedono le decisioni e i risultati pubblicati.
• Utilizzo proporzionaleLe richieste ad alto rischio ricevono controlli più severi o nessun utilizzo dell'intelligenza artificiale.
• Minimizzazione dei datiDovrebbero essere utilizzate solo le informazioni ragionevolmente necessarie per un compito approvato.
• Fonti rintracciabiliI fatti sostanziali dovrebbero essere confrontati con le registrazioni e i documenti attuali.
• Limitazioni chiareEvitiamo di presentare previsioni o testo generato come fatti verificati.
• Miglioramento continuoFeedback, errori e modifiche dei requisiti informano i nostri controlli.

Gli strumenti approvati possono supportare attività limitate e rivedibili come:

• Supporto editorialeDescrizioni, riepiloghi, miglioramenti della leggibilità e bozze di metadati.
• Supporto alla traduzioneLocalizzazione di primo passaggio che viene esaminata in base al prodotto e al contesto di mercato.
• Ricerca e scopertaAiutare i visitatori a individuare le pagine pubbliche su bagassa, carta, bambù, legno o prodotti PLA.
• Supporto analiticoIdentificazione delle tendenze dei contenuti aggregati senza considerare l'inferenza del modello come intenzione del cliente.

Non garantiamo che ogni pagina o frase sia assistita dall'intelligenza artificiale. I flussi di lavoro variano in base all'attività, alla sensibilità, alla qualità della fonte e alla disponibilità di revisori qualificati.

TOGO il personale esamina il materiale assistito dall'intelligenza artificiale in proporzione al suo impatto. Gli editori controllano i contenuti pubblici; i team di vendita e operativi confermano i dettagli commerciali; e il personale tecnico o di qualità appropriato esamina le dichiarazioni specifiche del prodotto quando sono richieste prove a sostegno.

1. 1
   Verifica della fonte

   Inizia con informazioni attuali e autorizzate.

2. 2
   Bozza assistita

   Utilizzare gli strumenti solo entro i limiti delle attività approvate.

3. 3
   Revisione umana

   Controlla fatti, contesto, tono e implicazioni non supportate.

4. 4
   Conferma ufficiale

   Rilasciare informazioni aziendali o di produzione formali tramite persone autorizzate.

Il contenuto del sito web pubblico è diverso dalle informazioni non pubbliche. Nomi dei clienti, dettagli di contatto, disegni, campioni, prezzi target, dati degli ordini, contratti e piani di prodotto non pubblicati non vengono resi pubblici semplicemente perché forniti a TOGO.

I sistemi di intelligenza artificiale possono produrre risultati incompleti, obsoleti o errati. Prima di pubblicare fatti sostanziali, miriamo a confrontarli con dati di prodotto rilevanti, rapporti di test, registri interni, informazioni sui fornitori o analisi responsabile dell'argomento.

• Composizione del materiale e dichiarazioni sulla destinazione d'uso
• Dimensioni, capacità, packaging e opzioni di personalizzazione
• Contatto alimentare, compostabilità, riciclaggio e dichiarazioni ambientali
• Ambito della certificazione, date, copertura del prodotto e rilevanza per il mercato di destinazione

Se ritieni che una pagina contenga un errore, contattaci fornendo l'URL e il contesto di supporto. Valuteremo la correzione, il chiarimento o la rimozione opportuna.

L'intelligenza artificiale non controlla in modo indipendente la produzione TOGO, rilascia prodotti finiti, approva un campione o certifica la conformità. I risultati del prodotto dipendono dal materiale confermato, dalle attrezzature, dalle tolleranze, dalla stampa, dall'imballaggio, dalle condizioni di produzione, dai criteri di ispezione e dai documenti d'ordine concordati.

• I materiali varianoBagassa, carta, bambù, legno e PLA hanno prestazioni diverse e considerazioni sulla fine del ciclo di vita.
• I casi d'uso varianoLa temperatura, il tipo di alimento, il tempo di contatto, la conservazione e l'infrastruttura locale influiscono sull'idoneità.
• I mercati varianoLe dichiarazioni e i requisiti di conformità possono variare in base al Paese o alla regione.
• Gli ordini sono specificiSolo i campioni accettati e i documenti d'ordine scritti definiscono la fornitura concordata.

Supportiamo la scoperta responsabile di pagine realmente pubbliche. La visibilità pubblica, tuttavia, non cancella i diritti di proprietà intellettuale, le restrizioni contrattuali, i controlli tecnici sull’accesso o gli obblighi in materia di privacy.

Motori di ricerca, crawler di ricerca, servizi di rilevamento dell'intelligenza artificiale e altri sistemi automatizzati, inclusi i sistemi gestiti da Google, Microsoft Bing, OpenAI, Anthropic, Perplexity e fornitori simili, potrebbero incontrare il nostro sito Web pubblico. La denominazione di un fornitore descrive una categoria di tecnologia di scoperta e non implica partnership, approvazione o sostegno.

• Segui robots.txt, direttive a livello di pagina, autenticazione e altri controlli tecnici.
• Utilizzare tariffe di richiesta ragionevoli e non compromettere la disponibilità o la sicurezza.
• Non eludere i blocchi, raschiare aree riservate o tentare di ricostruire informazioni private.
• Rispettare il copyright, i diritti sui database, i marchi, i termini, la privacy e la legge applicabile.

Potremmo modificare le autorizzazioni di accesso automatizzato, limitare particolari agenti o adottare misure tecniche e legali laddove l'attività crea rischi, carico eccessivo, uso improprio o non conformità.

Salvo previa autorizzazione scritta da parte di TOGO, i sistemi automatizzati non devono:

• TravisarePresentare l'output generato o modificato come quotazione TOGO ufficiale, certificato, rapporto di prova o approvazione.
• ImpersonareCreare account, comunicazioni, prodotti o servizi ingannevoli utilizzando la nostra identità o i nostri marchi.
• Sfruttare l'accessoEvita la sicurezza, l'autenticazione, i controlli della tariffa o le istruzioni per l'accesso automatizzato.
• Riutilizzare illegalmenteCrea repliche, set di dati o offerte commerciali non autorizzati da contenuti TOGO protetti.
• Dedurre fatti privatiCombina i dati per identificare clienti, prezzi, ordini, fornitori o altre relazioni non pubbliche.
• Crea dannoUtilizzare i nostri contenuti per frode, dichiarazioni di prodotti non sicuri, discriminazione, malware o attività illegali.

I clienti possono chiedere se è stata utilizzata l'assistenza dell'intelligenza artificiale nella preparazione di una comunicazione materiale, richiedere una revisione umana, identificare un problema di accuratezza o privacy e chiedere conferma scritta ufficiale per questioni commerciali o tecniche. Valuteremo le richieste alla luce dei documenti disponibili, della riservatezza, della legge e della fattibilità operativa.

La responsabilità per le attività assistite dall’intelligenza artificiale è distribuita tra le funzioni aziendali, editoriali, tecniche, di privacy, di qualità e di gestione pertinenti. I controlli possono includere l'approvazione dello strumento, i limiti di accesso, i requisiti della fonte, l'assegnazione dei revisori, l'escalation degli incidenti, i processi di correzione e la rivalutazione periodica.

Questa politica non crea una garanzia né espande gli obblighi contrattuali. Potremmo rivederlo per riflettere l'apprendimento operativo, i cambiamenti tecnologici, i requisiti legali o le scelte aggiornate di indicizzazione pubblica. La data in alto identifica l'ultima versione pubblicata.