Política de IA responsable e indexación pública de TOGO

Esta política se aplica a la actividad asistida por IA relacionada con el sitio web público de TOGO, el descubrimiento de productos, el contenido multilingüe, la redacción de atención al cliente, la búsqueda interna y el análisis agregado de sitios web. Describe nuestro enfoque operativo actual y puede actualizarse a medida que cambian las tecnologías, las leyes y las prácticas comerciales.

• Responsabilidad humanaLos equipos nombrados poseen decisiones propias y resultados publicados.
• Uso proporcionalLas reclamaciones de mayor riesgo reciben controles más estrictos o no se utiliza IA.
• Minimización de datosSólo se debe utilizar la información razonablemente necesaria para una tarea aprobada.
• Fuentes rastreablesLos hechos materiales deben cotejarse con registros y documentos actuales.
• Limitaciones clarasEvitamos presentar predicciones o texto generado como hechos verificados.
• Mejora continuaLos comentarios, los errores y los requisitos cambiantes informan nuestros controles.

Las herramientas aprobadas pueden admitir tareas limitadas y revisables como:

• Soporte editorialEsquemas, resúmenes, mejoras de legibilidad y borradores de metadatos.
• Soporte de traducciónLocalización de primer paso que se revisa según el contexto del producto y del mercado.
• Búsqueda y descubrimientoAyudar a los visitantes a localizar páginas públicas sobre bagazo, papel, bambú, madera o productos PLA.
• Soporte de análisisIdentificar tendencias de contenido agregado sin tratar la inferencia del modelo como intención del cliente.

No afirmamos que cada página u oración esté asistida por IA. Los flujos de trabajo varían según la tarea, la sensibilidad, la calidad de la fuente y la disponibilidad de revisores calificados.

TOGO el personal revisa el material asistido por IA en proporción a su impacto. Los editores verifican el contenido público; los equipos de ventas y operaciones confirman detalles comerciales; y el personal técnico o de calidad apropiado revisa las afirmaciones específicas del producto cuando se requiere evidencia de respaldo.

1. 1
   Verificación de fuente

   Comience con información actualizada y autorizada.

2. 2
   Borrador asistido

   Utilice herramientas sólo dentro de los límites de la tarea aprobada.

3. 3
   Revisión humana

   Verifique los hechos, el contexto, el tono y las implicaciones no respaldadas.

4. 4
   Confirmación oficial

   Emitir información formal de negocio o producción a través de personas autorizadas.

El contenido del sitio web público es diferente de la información no pública. Los nombres de los clientes, los detalles de contacto, los dibujos, las muestras, los precios objetivo, los datos de los pedidos, los contratos y los planes de productos no publicados no se hacen públicos simplemente porque se hayan proporcionado a TOGO.

Los sistemas de IA pueden producir resultados incompletos, obsoletos o incorrectos. Antes de publicar hechos materiales, nuestro objetivo es compararlos con datos relevantes del producto, informes de prueba, registros internos, información de proveedores o revisión responsable del tema.

• Composición del material y declaraciones de uso previsto
• Dimensiones, capacidades, embalaje y opciones de personalización.
• Contacto con alimentos, compostabilidad, reciclaje y declaraciones medioambientales
• Alcance de la certificación, fechas, cobertura de productos y relevancia del mercado de destino

Si cree que una página contiene un error, contáctenos con la URL y el contexto de respaldo. Evaluaremos la corrección, aclaración o eliminación adecuada.

AI no controla de forma independiente TOGO la producción, no libera productos terminados, no aprueba una muestra ni certifica la conformidad. Los resultados del producto dependen del material confirmado, herramientas, tolerancias, impresión, embalaje, condiciones de producción, criterios de inspección y documentos de pedido acordados.

• Los materiales varíanEl bagazo, el papel, el bambú, la madera y el PLA tienen diferentes consideraciones de rendimiento y final de vida útil.
• Los casos de uso varíanLa temperatura, el tipo de alimento, el tiempo de contacto, el almacenamiento y la infraestructura local afectan la idoneidad.
• Los mercados varíanLos requisitos de cumplimiento y reclamaciones pueden diferir según el país o la región.
• Los pedidos son específicos.Sólo las muestras aceptadas y los documentos de pedido escritos definen el suministro acordado.

Apoyamos el descubrimiento responsable de páginas genuinamente públicas. Sin embargo, la visibilidad pública no borra los derechos de propiedad intelectual, las restricciones contractuales, los controles de acceso técnico ni las obligaciones de privacidad.

Los motores de búsqueda, los rastreadores de investigación, los servicios de descubrimiento de IA y otros sistemas automatizados, incluidos los sistemas operados por Google, Microsoft Bing, OpenAI, Anthropic, Perplexity y proveedores similares, pueden encontrar nuestro sitio web público. El nombre de un proveedor describe una categoría de tecnología de descubrimiento y no implica asociación, aprobación o respaldo.

• Siga robots.txt, directivas a nivel de página, autenticación y otros controles técnicos.
• Utilice tarifas de solicitud razonables y no degrade la disponibilidad o la seguridad.
• No evadas bloqueos, raspes áreas restringidas ni intentes reconstruir información privada.
• Respete los derechos de autor, los derechos de bases de datos, las marcas comerciales, los términos, la privacidad y la ley aplicable.

Podemos cambiar los permisos de acceso automatizado, restringir agentes particulares o tomar medidas técnicas y legales cuando la actividad genere riesgo, carga excesiva, uso indebido o incumplimiento.

A menos que TOGO dé autorización previa por escrito, los sistemas automatizados no deben:

• tergiversarPresente los resultados generados o modificados como una cotización, certificado, informe de prueba o respaldo oficial TOGO.
• SuplantarCrear cuentas, comunicaciones, productos o servicios engañosos utilizando nuestra identidad o marcas.
• Explotar el accesoEvite la seguridad, la autenticación, los controles de tarifas o las instrucciones para el acceso automatizado.
• Reutilizar ilegalmenteCree réplicas, conjuntos de datos u ofertas comerciales no autorizados a partir de contenido TOGO protegido.
• Inferir hechos privadosCombine datos para identificar clientes, precios, pedidos, proveedores u otras relaciones no públicas.
• crear dañoUtilice nuestro contenido para fraude, afirmaciones sobre productos inseguros, discriminación, malware o actividades ilegales.

Los clientes pueden preguntar si se utilizó asistencia de IA para preparar una comunicación importante, solicitar una revisión humana, identificar un problema de precisión o privacidad y solicitar confirmación oficial por escrito para asuntos comerciales o técnicos. Evaluaremos las solicitudes a la luz de los registros disponibles, la confidencialidad, la ley y la viabilidad operativa.

La responsabilidad de la actividad asistida por IA se distribuye entre las funciones comerciales, editoriales, técnicas, de privacidad, de calidad y de gestión relevantes. Los controles pueden incluir aprobación de herramientas, límites de acceso, requisitos de fuentes, asignación de revisores, escalamiento de incidentes, procesos de corrección y reevaluaciones periódicas.

Esta política no crea una garantía ni amplía las obligaciones contractuales. Podemos revisarlo para reflejar el aprendizaje operativo, los cambios tecnológicos, los requisitos legales o las opciones de indexación pública actualizadas. La fecha en la parte superior identifica la última versión publicada.