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자주 묻는 질문

배송, 맞춤 주문, 자재에 대한 일반적인 질문입니다. B2B 조달 프로세스를 간소화하는 데 도움이 되는 답변을 찾아보세요.

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제품정보

6 질문

당사의 MOQ는 제품 유형 및 포장 요구 사항에 따라 다릅니다. 표준 도매 주문의 경우 품목당 1박스부터 주문이 가능합니다. 맞춤형 인쇄 제품 또는 특수 포장의 경우 MOQ는 일반적으로 SKU당 50,000~100,000개부터 시작합니다. 귀하의 요구 사항에 대한 특정 MOQ 세부 정보는 영업 팀에 문의하세요.

당사의 제품은 프리미엄 FSC 인증 자작나무와 대나무로 제작되었습니다. 모든 재료는 100% 천연, 생분해성, 퇴비화 가능합니다. 우리는 지속 가능하게 관리되는 산림에서 재료를 조달하며 플라스틱, 화학 코팅 또는 유해한 첨가물을 절대 사용하지 않습니다. 당사 제품은 적절한 퇴비화 조건에서 90일 이내에 자연 분해됩니다.

직사광선과 습기를 피하고 서늘하고 건조한 곳에 올바르게 보관하면 당사 제품의 유통기한은 2~3년입니다. 최적의 품질을 유지하고 수분 흡수를 방지하기 위해 사용 전까지 원래 포장에 보관하는 것이 좋습니다.

우리는 대량 포장(100개/가방, 10-50개/상자) 및 개별 포장을 포함한 유연한 포장 솔루션을 제공합니다. 귀하의 브랜드, 로고 인쇄 및 특수 디자인을 사용한 맞춤형 포장이 가능합니다. 당사의 포장 팀은 귀하의 브랜드 아이덴티티와 시장 요구 사항에 맞는 맞춤형 솔루션을 만들 수 있습니다.

용기 용량은 제품 유형에 따라 다릅니다. 예를 들어, 20피트 컨테이너에는 약 3,000,000개의 나무 포크를 담을 수 있습니다. 40피트 컨테이너는 대략 그 양의 두 배를 수용할 수 있습니다. 상세한 적재 계획을 제공하고 컨테이너 공간을 최적화하여 주문 효율성을 극대화하고 운송 비용을 절감합니다.

물론입니다! 고해상도의 제품 이미지, 라이프스타일 사진, 공장견학 영상, 생산과정 영상 등을 제공합니다. 이러한 마케팅 자료는 귀하의 홍보 캠페인, 웹사이트 콘텐츠 및 소셜 미디어 마케팅 활동을 지원하는 데 사용할 수 있습니다.

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인증 및 품질

4 질문

당사의 제품은 지속 가능한 소싱에 대한 FSC(산림 관리 협의회), 식품 접촉 안전에 대한 FDA 승인, 유럽 시장에 대한 LFGB 인증, 품질 관리 시스템에 대한 ISO 9001을 포함한 포괄적인 국제 인증을 보유하고 있습니다. 요청 시 테스트 보고서와 인증서를 제공할 수 있습니다.

예, 우리는 엄격한 다단계 품질 관리 시스템을 구현합니다. 여기에는 원자재 검사, 생산 중 공정 중 품질 검사, 배송 전 최종 제품 검사가 포함됩니다. 당사의 QC 팀은 ISO 9001 표준을 따르고 무작위 샘플링 테스트를 수행하여 일관성과 국제 표준 준수를 보장합니다.

물론입니다. SGS, Bureau Veritas, Intertek 또는 귀하가 지정한 검사 기관의 제3자 검사를 환영합니다. 우리는 품질 표준에 대해 확신을 갖고 있으며 제조 프로세스에 대해 투명합니다. 검사는 생산의 어느 단계에서나 가능합니다.

예, 당사 제품은 100% 생분해 가능하며 퇴비화 가능합니다. 어떠한 화학적 처리나 플라스틱 코팅 없이 천연 자작나무와 대나무로 만들어졌으며, 퇴비화 조건에서 90일 이내에 자연 분해됩니다. 퇴비화 가능 인증을 받았으며 유해한 잔류물이나 미세 플라스틱을 남기지 않습니다.

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맞춤화 및 브랜딩

4 질문

예, 우리는 로고 인쇄, 엠보싱, 레이저 조각 및 맞춤형 포장 디자인을 포함한 포괄적인 OEM/ODM 서비스를 제공합니다. 당사 내부 디자인 팀은 회사 로고, 색상 및 메시지가 포함된 브랜드 상자, 슬리브 및 개별 포장지를 만들 수 있습니다. 스크린 인쇄, 핫 스탬핑, 디지털 인쇄 등 다양한 인쇄 방법을 제공합니다.

맞춤형 인쇄 수저류 및 포장의 경우 MOQ는 일반적으로 디자인 및 인쇄 방법의 복잡성에 따라 50,000~100,000개부터 시작합니다. 우리는 귀하의 특정 맞춤 요구 사항에 따라 자세한 견적을 제공할 수 있습니다.

물론입니다! 당사의 전문 디자인 팀은 귀하의 사양에 따라 맞춤형 포장 디자인, 상자 인쇄 레이아웃 및 브랜드 재료를 만들 수 있습니다. 우리는 생산이 시작되기 전 승인을 위한 3D 모형과 디지털 교정본을 제공합니다.

맞춤 제작에는 일반적으로 작품 승인 및 보증금 지불 후 35~45일이 소요됩니다. 이 일정에는 금형 제작(필요한 경우), 샘플 생산, 대량 제조 및 품질 검사가 포함됩니다. 긴급 주문은 빠른 수수료로 수용될 수 있습니다.

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샘플 및 테스트

3 질문

예, 품질 평가를 위해 무료 표준 제품 샘플을 제공합니다. 특급 배송 비용만 부담하시면 됩니다. 맞춤 인쇄 샘플의 경우 설치비가 부과되지만 첫 번째 대량 주문 시 환불됩니다. 샘플 배송은 특급 택배를 통해 일반적으로 영업일 기준 3~7일이 소요됩니다.

물론이죠! 우리는 실제 제품 사진, 공장 견학 비디오, 생산 라인 영상, 품질 관리 프로세스 문서를 제공할 수 있습니다. 이러한 자료는 주문하기 전에 당사의 제조 능력과 제품 품질을 이해하는 데 도움이 됩니다.

품질, 내구성, 시장 적합성을 평가하려면 먼저 샘플 팩을 주문하는 것이 좋습니다. 또한 생산 시설과 품질 관리 프로세스를 소개하기 위해 공장 방문이나 화상 통화를 주선할 수도 있습니다. 요청 시 제3자 실험실 테스트 보고서를 이용할 수 있습니다.

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우리 회사 소개

4 질문

우리는 제조업체이자 무역 회사입니다. 우리는 200명 이상의 숙련된 작업자와 현대적인 제조 장비를 갖춘 생산 시설을 보유하고 있습니다. 우리의 생산 능력은 한 달에 40개 이상의 컨테이너에 이릅니다. 이러한 수직적 통합을 통해 우리는 품질을 관리하고 경쟁력 있는 가격을 유지하며 유연한 사용자 정의 옵션을 제공할 수 있습니다.

현재 당사의 생산 능력은 월 40개 이상의 컨테이너이며 대량 주문에 따라 확장할 수 있습니다. 우리는 여러 생산 라인을 운영하며 계절적 수요와 고객 요구 사항에 따라 생산 능력을 조정할 수 있습니다. 긴급하거나 대규모 주문의 경우 신속한 생산 일정을 조정할 수 있습니다.

우리는 유럽, 북미, 호주 및 아시아 태평양 지역의 주요 시장을 통해 전 세계적으로 수출합니다. 당사의 제품은 국제 식품 안전 표준을 준수하며 다양한 국가의 통관 요구 사항, 문서화 및 물류에 대한 광범위한 경험을 보유하고 있습니다.

우리 회사는 15명 이상의 전문가로 구성된 전담 영업 및 고객 서비스 팀을 보유하고 있으며, 200명이 넘는 숙련된 생산 인력의 지원을 받고 있습니다. 또한 자체 설계, 품질관리, 물류팀을 보유하여 문의부터 배송까지 원활한 서비스를 보장합니다.

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가격 및 지불 조건

4 질문

모든 주문에 대한 표준 지불 조건은 주문 확인 시 T/T(은행 송금)를 통해 70%를 선불로 지불하고, 배송 전에 나머지 30% 잔액을 전액 지불하는 것입니다.

우리의 가격은 경쟁력이 있으며 주문량, 사용자 정의 요구 사항 및 배송 조건을 기준으로 합니다. 우리는 대량 수량에 대해 더 나은 가격으로 계층화된 가격을 제공합니다. 40피트 이상의 컨테이너 주문은 대량 구매 할인을 받을 수 있습니다. 맞춤형 견적을 받으려면 특정 요구 사항이 있는 경우 당사 영업팀에 문의하세요.

예, 우리는 볼륨 기반 가격을 제공합니다. 40피트 컨테이너 용량에 도달하거나 여러 컨테이너를 주문하는 경우 우대 가격이 적용됩니다. 또한 장기 파트너십 계약 및 반복 주문에 대해 특별 요금을 제공합니다. 우리 영업팀은 귀하의 예상 연간 볼륨을 기반으로 맞춤형 가격 구조를 만들 수 있습니다.

선금 없이는 생산을 시작하지 않습니다. 생산을 시작하려면 먼저 70%를 지불해야 하며, 배송 전에 나머지 30% 잔액을 지불해야 합니다.

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배송 및 물류

7 질문

표준 생산 및 배송 시간은 보증금 지불을 받고 모든 주문 세부 사항을 확인한 후 35-45일입니다. 여기에는 생산 시간(25~30일)과 배송 시간(목적지에 따라 7~15일)이 포함됩니다. 긴급 주문의 경우 특급 생산 및 항공 화물 옵션을 이용할 수 있습니다.

우리는 FOB, CIF, CFR, DDU, DAP 및 DDP를 포함한 모든 주요 배송 조건을 지원합니다. 우리는 믿을 수 있는 화물운송업체와 협력하여 호별 배송을 준비할 수 있습니다. 우리 물류팀은 모든 수출 서류, 통관 서류 및 배송 조정을 처리합니다.

우리는 주로 전 세계 목적지로의 뛰어난 연결성을 제공하는 상하이 항구와 닝보 항구에서 배송합니다. 또한 귀하의 물류 선호 사항 및 화물 운송업체 요구 사항에 따라 다른 중국 항구에서 배송을 준비할 수도 있습니다.

물론입니다! 귀하가 지정한 화물운송업체와 협력하게 되어 기쁘게 생각합니다. 중국 내 연락처 정보와 창고 주소를 알려주시면 됩니다. 픽업, 문서화, 배송 준비를 위해 직접 협력해 드리겠습니다. FOB 조건은 자체 물류 파트너를 이용하는 고객에게 제공됩니다.

예, 저희는 화물, 통관, 수입 관세 및 최종 창고 배송을 포함하여 운송의 모든 측면을 처리하는 포괄적인 DDP 서비스를 제공합니다. 이 턴키 솔루션은 수입 프로세스를 단순화하고 예측 가능한 단일 착륙 비용을 제공합니다.

예, 저희는 상업 송장, 포장 목록, 선하 증권, 원산지 증명서, FSC 증명서, FDA/LFGB 테스트 보고서 및 귀하 국가의 원활한 통관에 필요한 기타 문서를 포함한 완전한 수출 문서를 제공합니다.

해상 화물(대량 주문에 가장 경제적), 항공 화물(긴급 배송), 특급 택배(샘플 및 소량 주문) 서비스를 제공합니다. 해상 화물은 목적지에 따라 일반적으로 20~35일이 소요되며, 항공 화물은 5~10일이 소요됩니다. 귀하의 일정과 예산에 따라 가장 적합한 옵션을 추천해 드립니다.

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주문과정

4 질문

귀하의 요구사항을 이메일, 전화 또는 웹사이트 문의 양식을 통해 당사 영업팀에 문의하시면 됩니다. 제품 사양, 가격, MOQ 및 배송 일정을 포함한 자세한 견적을 제공해드립니다. 확인하시면 보증금 지불을 위한 견적 송장을 보내드립니다. 입금 확인 후 제작이 시작되며, 모든 세부 사항이 확정됩니다.

생산이 시작되기 전에 주문 수정이 가능합니다. 생산이 시작된 후에 변경하면 추가 비용이 발생하거나 지연이 발생할 수 있습니다. 주문을 수정해야 하는 경우 즉시 문의해 주세요. 상황을 평가하고 옵션을 제공하겠습니다.

우리는 사진과 진행 보고서가 포함된 정기적인 생산 업데이트를 이메일을 통해 제공합니다. 배송이 완료되면 선하 증권 번호, 선박 이름, 예상 도착 날짜를 포함한 추적 정보를 받게 됩니다. 배송업체 웹사이트를 통해 배송을 추적하거나 당사 물류팀에서 업데이트를 제공할 수 있습니다.

우리는 긴급 주문에 대해 신속한 생산 및 항공 화물 옵션을 제공합니다. 표준 배송은 35~45일이지만, 급한 생산 비용을 적용하면 20~25일로 줄일 수 있습니다. 항공 화물로 7~12일 내에 제품을 배송할 수 있습니다. 마감일을 알려주시면 최선의 솔루션을 제안해 드리겠습니다.

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당사의 B2B 지원팀은 기업 문의에 대해 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. 맞춤형 주문, 기술 사양 및 대량 가격 책정에 대한 맞춤형 지원을 받으세요.