Întrebări frecvente

MOQ nostru variază în funcție de tipul de produs și cerințele de ambalare. Pentru comenzile standard cu ridicata, acceptăm comenzi începând de la 1 cutie per articol. Pentru produse tipărite personalizate sau ambalaje specializate, MOQ începe de obicei de la 50.000-100.000 de bucăți per SKU. Contactați echipa noastră de vânzări pentru detalii specifice MOQ pentru cerințele dvs.

Produsele noastre sunt fabricate din lemn de mesteacăn și bambus certificat FSC. Toate materialele sunt 100% naturale, biodegradabile și compostabile. Ne aprovizionăm din păduri gestionate durabil și nu folosim niciodată materiale plastice, acoperiri chimice sau aditivi nocivi. Produsele noastre se descompun în mod natural în 90 de zile în condiții adecvate de compostare.

Când sunt depozitate corespunzător într-un loc răcoros și uscat, ferit de lumina directă a soarelui și umiditate, produsele noastre au o durată de valabilitate de 2-3 ani. Vă recomandăm să păstrați în ambalajul original până la utilizare pentru a menține calitatea optimă și pentru a preveni absorbția umidității.

Oferim soluții flexibile de ambalare, inclusiv ambalare în vrac (100 buc/sac, 10-50 pungi/cutie) și ambalare individuală. Sunt disponibile ambalaje personalizate cu brandingul dvs., imprimarea logo-ului și modelele specializate. Echipa noastră de ambalare poate crea soluții personalizate pentru a se potrivi identității mărcii dumneavoastră și cerințelor pieței.

Capacitatea containerului variază în funcție de tipul de produs. De exemplu, un container de 20 de picioare deține aproximativ 3.000.000 de bucăți de furci din lemn. Un container de 40 de picioare poate găzdui aproximativ dublul acestei cantități. Oferim planuri detaliate de încărcare și optimizăm spațiul containerului pentru a maximiza eficiența comenzii și a reduce costurile de transport.

Absolut! Oferim imagini de înaltă rezoluție a produselor, fotografii în stil de viață, videoclipuri cu turul fabricii și filmări ale procesului de producție. Aceste materiale de marketing sunt disponibile pentru a vă sprijini campaniile promoționale, conținutul site-ului web și eforturile de marketing pe rețelele sociale.

Produsele noastre dețin certificări internaționale cuprinzătoare, inclusiv FSC (Forest Stewardship Council) pentru aprovizionare durabilă, aprobare FDA pentru siguranța contactului cu alimentele, certificare LFGB pentru piețele europene și ISO 9001 pentru sistemele de management al calității. Putem furniza rapoarte de testare și certificate la cerere.

Da, implementăm un sistem riguros de control al calității în mai multe etape. Aceasta include inspecția materiilor prime, verificările calității în timpul procesului de producție și inspecția produsului final înainte de expediere. Echipa noastră QC urmează standardele ISO 9001 și efectuează teste de eșantionare aleatorie pentru a asigura coerența și conformitatea cu standardele internaționale.

Absolut. Salutăm inspecțiile de la terți de la SGS, Bureau Veritas, Intertek sau agenția de inspecție desemnată. Avem încredere în standardele noastre de calitate și suntem transparenți cu privire la procesele noastre de producție. Inspecția poate fi aranjată în orice etapă a producției.

Da, produsele noastre sunt 100% biodegradabile și compostabile. Fabricate din lemn natural de mesteacăn și bambus, fără tratamente chimice sau acoperiri de plastic, se descompun în mod natural în 90 de zile în condiții de compostare. Sunt certificate compostabile și nu lasă reziduuri dăunătoare sau microplastice.

Da, oferim servicii complete OEM/ODM, inclusiv imprimarea logo-ului, embosarea, gravarea cu laser și designul de ambalaje personalizate. Echipa noastră de proiectare internă poate crea cutii de carton, mâneci și ambalaje individuale cu sigla companiei dvs., culori și mesaje. Oferim diverse metode de imprimare, inclusiv serigrafie, ștanțare la cald și imprimare digitală.

Pentru tacâmuri și ambalaje imprimate personalizate, MOQ începe de obicei de la 50.000-100.000 de bucăți, în funcție de complexitatea metodei de proiectare și imprimare. Vă putem oferi oferte detaliate bazate pe cerințele dumneavoastră specifice de personalizare.

Absolut! Echipa noastră profesionistă de proiectare poate crea modele de ambalaje personalizate, machete de imprimare cu carton și materiale de marcă conform specificațiilor dumneavoastră. Oferim machete 3D și dovezi digitale pentru aprobare înainte de începerea producției.

Producția personalizată durează de obicei 35-45 de zile după aprobarea lucrării de artă și plata depozitului. Această cronologie include fabricarea matrițelor (dacă este necesar), producția de mostre, fabricarea în vrac și inspecția calității. Comenzile urgente pot fi acceptate cu taxe accelerate.

Da, oferim mostre de produse standard gratuite pentru evaluarea calității. Trebuie doar să acoperiți costurile de transport expres. Pentru mostrele tipărite personalizate, se aplică o taxă de configurare, dar va fi rambursată la plasarea primei comenzi în vrac. Livrarea mostrelor durează de obicei 3-7 zile lucrătoare prin curier rapid.

Desigur! Putem furniza fotografii autentice ale produselor, videoclipuri cu turul fabricii, filmări ale liniei de producție și documentație privind procesul de control al calității. Aceste materiale vă ajută să înțelegeți capacitățile noastre de producție și calitatea produsului înainte de a plasa comenzi.

Vă recomandăm să comandați mai întâi pachete de mostre pentru a evalua calitatea, durabilitatea și adecvarea pentru piața dvs. De asemenea, putem aranja vizite la fabrică sau apeluri video pentru a prezenta facilitățile noastre de producție și procesele de control al calității. Rapoartele de testare de laborator terță parte sunt disponibile la cerere.

Suntem atât producător, cât și companie comercială. Deținem unitatea noastră de producție cu peste 200 de muncitori calificați și echipamente de producție moderne. Capacitatea noastră de producție ajunge la peste 40 de containere pe lună. Această integrare verticală ne permite să controlăm calitatea, să menținem prețuri competitive și să oferim opțiuni flexibile de personalizare.

Capacitatea noastră actuală de producție este de peste 40 de containere pe lună, cu capacitatea de a crește pentru comenzi mari. Operăm mai multe linii de producție și putem ajusta capacitatea în funcție de cererea sezonieră și de cerințele clienților. Pentru comenzi urgente sau la scară mare, putem aranja programe de producție accelerate.

Exportăm la nivel global cu piețe primare în Europa, America de Nord, Australia și regiunile Asia-Pacific. Produsele noastre respectă standardele internaționale de siguranță alimentară și avem o experiență vastă cu cerințele vamale, documentația și logistica pentru diferite țări.

Compania noastră are o echipă dedicată de vânzări și servicii clienți de peste 15 profesioniști, susținută de peste 200 de muncitori calificați în producție. Avem, de asemenea, echipe interne de proiectare, control al calității și logistică pentru a asigura servicii fără întreruperi de la solicitare până la livrare.

Pentru toate comenzile, termenii standard de plată sunt plata în avans de 70% prin T/T (transfer bancar) la confirmarea comenzii, soldul rămas de 30% fiind plătit integral înainte de expediere.

Prețurile noastre sunt competitive și se bazează pe volumul comenzii, cerințele de personalizare și termenii de livrare. Oferim prețuri pe niveluri cu tarife mai bune pentru cantități mai mari. Comenzile de containere de 40 de picioare sau mai mult se califică pentru reduceri de volum. Contactați echipa noastră de vânzări cu cerințele dumneavoastră specifice pentru o ofertă personalizată.

Da, oferim prețuri bazate pe volum. Comenzile care ating o capacitate de container de 40 de picioare sau mai multe containere beneficiază de prețuri preferențiale. De asemenea, oferim tarife speciale pentru contractele de parteneriat pe termen lung și comenzile recurente. Echipa noastră de vânzări poate crea o structură de prețuri personalizată pe baza volumului anual proiectat.

Nu începem producția fără o plată în avans. O primă plată de 70% este necesară pentru a începe producția, iar soldul rămas de 30% trebuie plătit înainte de expediere.

Timpul standard de producție și livrare este de 35-45 de zile după primirea plății depozitului și confirmarea tuturor detaliilor comenzii. Aceasta include timpul de producție (25-30 de zile) și timpul de livrare (7-15 zile în funcție de destinație). Opțiuni de producție rapidă și transport aerian sunt disponibile pentru comenzi urgente.

Acceptăm toți termenii majori de livrare, inclusiv FOB, CIF, CFR, DDU, DAP și DDP. Lucrăm cu expeditori de încredere și putem aranja livrarea din ușă în ușă. Echipa noastră de logistică se ocupă de toată documentația de export, de documentele de vămuire și de coordonarea transportului.

Livrăm în principal din portul Shanghai și portul Ningbo, care oferă o conexiune excelentă la destinații globale. De asemenea, putem aranja expedierea din alte porturi chineze în funcție de preferințele dumneavoastră logistice și de cerințele expeditorului de marfă.

Absolut! Suntem bucuroși să lucrăm cu expeditorul dvs. de marfă desemnat. Pur și simplu furnizați-ne informațiile de contact și adresa depozitului din China. Ne vom coordona direct cu ei pentru aranjamentele de ridicare, documentare și expediere. Termenii FOB sunt disponibili pentru clienții care folosesc propriii parteneri logistici.

Da, oferim un serviciu cuprinzător DDP în care ne ocupăm de toate aspectele legate de transport, inclusiv de transport, vămuire, taxe de import și livrare finală în depozitul dumneavoastră. Această soluție la cheie simplifică procesul de import și vă oferă un singur cost de aterizare previzibil.

Da, oferim documentație completă de export, inclusiv Factură comercială, Lista de ambalare, Conosament, Certificat de origine, Certificat FSC, rapoarte de testare FDA/LFGB și orice alte documente necesare pentru vămuirea fără probleme în țara dumneavoastră.

Oferim transport maritim (cel mai economic pentru comenzile în vrac), transport aerian (pentru expedieri urgente) și servicii de curierat rapid (pentru mostre și comenzi mici). Transportul maritim durează de obicei 20-35 de zile, în funcție de destinație, în timp ce transportul aerian durează 5-10 zile. Vă vom recomanda cea mai bună opțiune în funcție de calendarul și bugetul dvs.

Pur și simplu contactați echipa noastră de vânzări prin e-mail, telefon sau formular de solicitare pe site cu cerințele dvs. Vă vom oferi o cotație detaliată, inclusiv specificațiile produsului, prețurile, MOQ și termenul de livrare. După ce confirmați, vă vom trimite o factură proforma pentru plata depozitului. Producția începe după primirea depozitului și toate detaliile sunt confirmate.

Modificările comenzii sunt posibile înainte de începerea producției. Odată ce producția a început, modificările pot genera taxe suplimentare sau pot cauza întârzieri. Vă rugăm să ne contactați imediat dacă aveți nevoie să vă modificați comanda. Vom evalua situația și vom oferi opțiuni.

Oferim actualizări regulate de producție prin e-mail cu fotografii și rapoarte de progres. Odată expediat, veți primi informații de urmărire, inclusiv numărul conosamentului, numele navei și data estimată a sosirii. Vă puteți urmări expedierea prin intermediul site-ului web al transportatorului sau echipa noastră de logistică vă poate oferi actualizări.

Oferim opțiuni de producție accelerată și transport aerian pentru comenzi urgente. În timp ce livrarea standard este de 35-45 de zile, putem reduce acest lucru la 20-25 de zile cu taxe de producție urgentă. Transportul aerian poate livra produsele în 7-12 zile. Contactează-ne cu termenul limită și îți vom propune cea mai bună soluție.