ToGo Tableware
quizSOKONGAN

Soalan Lazim

Soalan lazim tentang penghantaran, pesanan tersuai dan bahan. Cari jawapan untuk membantu menyelaraskan proses perolehan B2B anda.

inventory_2

Maklumat Produk

Soalan 6

MOQ kami berbeza-beza berdasarkan jenis produk dan keperluan pembungkusan. Untuk tempahan borong standard, kami menerima tempahan bermula dari 1 karton setiap item. Untuk produk cetakan tersuai atau pembungkusan khusus, MOQ biasanya bermula pada 50,000-100,000 keping setiap SKU. Hubungi pasukan jualan kami untuk butiran MOQ khusus untuk keperluan anda.

Produk kami dihasilkan daripada kayu birch dan buluh yang diperakui FSC premium. Semua bahan adalah 100% semulajadi, terbiodegradasi, dan boleh dikompos. Kami mendapat sumber daripada hutan yang diuruskan secara mampan dan tidak pernah menggunakan plastik, salutan kimia atau bahan tambahan yang berbahaya. Produk kami secara semula jadi terurai dalam masa 90 hari di bawah keadaan pengkomposan yang betul.

Apabila disimpan dengan betul di tempat yang sejuk dan kering, jauh dari cahaya matahari langsung dan kelembapan, produk kami mempunyai jangka hayat selama 2-3 tahun. Kami mengesyorkan menyimpan dalam pembungkusan asal sehingga digunakan untuk mengekalkan kualiti optimum dan mencegah penyerapan lembapan.

Kami menawarkan penyelesaian pembungkusan yang fleksibel termasuk pembungkusan pukal (100pcs/beg, 10-50 beg/kadbod) dan pembungkusan individu. Pembungkusan tersuai dengan penjenamaan anda, percetakan logo dan reka bentuk khusus tersedia. Pasukan pembungkusan kami boleh mencipta penyelesaian yang dipesan lebih dahulu untuk memadankan identiti jenama dan keperluan pasaran anda.

Kapasiti bekas berbeza mengikut jenis produk. Sebagai contoh, bekas 20 kaki memuatkan kira-kira 3,000,000 keping garpu kayu. Sebuah kontena 40 kaki boleh menampung kira-kira dua kali ganda kuantiti itu. Kami menyediakan pelan pemuatan terperinci dan mengoptimumkan ruang kontena untuk memaksimumkan kecekapan pesanan anda dan mengurangkan kos penghantaran.

Sudah tentu! Kami menyediakan imej produk beresolusi tinggi, fotografi gaya hidup, video lawatan kilang dan rakaman proses pengeluaran. Bahan pemasaran ini tersedia untuk menyokong kempen promosi, kandungan tapak web dan usaha pemasaran media sosial anda.

verified

Pensijilan & Kualiti

Soalan 4

Produk kami mempunyai pensijilan antarabangsa yang komprehensif termasuk FSC (Forest Stewardship Council) untuk penyumberan mampan, kelulusan FDA untuk keselamatan sentuhan makanan, pensijilan LFGB untuk pasaran Eropah dan ISO 9001 untuk sistem pengurusan kualiti. Kami boleh menyediakan laporan ujian dan sijil atas permintaan.

Ya, kami melaksanakan sistem kawalan kualiti berbilang peringkat yang ketat. Ini termasuk pemeriksaan bahan mentah, pemeriksaan kualiti dalam proses semasa pengeluaran dan pemeriksaan produk akhir sebelum penghantaran. Pasukan QC kami mengikut piawaian ISO 9001 dan menjalankan ujian pensampelan rawak untuk memastikan konsistensi dan pematuhan dengan piawaian antarabangsa.

betul-betul. Kami mengalu-alukan pemeriksaan pihak ketiga daripada SGS, Bureau Veritas, Intertek atau agensi pemeriksaan yang anda tetapkan. Kami yakin dengan piawaian kualiti kami dan telus tentang proses pembuatan kami. Pemeriksaan boleh diatur pada mana-mana peringkat pengeluaran.

Ya, produk kami adalah 100% terbiodegradasi dan boleh dikompos. Diperbuat daripada kayu birch asli dan buluh tanpa sebarang rawatan kimia atau salutan plastik, ia terurai secara semula jadi dalam masa 90 hari di bawah keadaan pengkomposan. Ia disahkan kompos dan tidak meninggalkan sisa berbahaya atau mikroplastik.

brush

Penyesuaian & Penjenamaan

Soalan 4

Ya, kami menyediakan perkhidmatan OEM/ODM yang komprehensif termasuk percetakan logo, embossing, ukiran laser dan reka bentuk pembungkusan tersuai. Pasukan reka bentuk dalaman kami boleh membuat karton berjenama, lengan dan pembungkus individu yang menampilkan logo, warna dan pemesejan syarikat anda. Kami menawarkan pelbagai kaedah percetakan termasuk percetakan skrin, hot stamping, dan percetakan digital.

Untuk kutleri dan pembungkusan cetakan tersuai, MOQ biasanya bermula pada 50,000-100,000 keping bergantung pada kerumitan reka bentuk dan kaedah cetakan. Kami boleh memberikan sebut harga terperinci berdasarkan keperluan penyesuaian khusus anda.

Sudah tentu! Pasukan reka bentuk profesional kami boleh mencipta reka bentuk pembungkusan tersuai, susun atur percetakan karton dan bahan berjenama mengikut spesifikasi anda. Kami menyediakan mockup 3D dan bukti digital untuk kelulusan sebelum pengeluaran bermula.

Pengeluaran tersuai biasanya mengambil masa 35-45 hari selepas kelulusan karya seni dan pembayaran deposit. Garis masa ini termasuk pembuatan acuan (jika perlu), pengeluaran sampel, pembuatan pukal dan pemeriksaan kualiti. Pesanan tergesa-gesa boleh ditampung dengan bayaran yang dipercepatkan.

science

Sampel & Pengujian

Soalan 3

Ya, kami menyediakan sampel produk standard percuma untuk penilaian kualiti. Anda hanya perlu menampung kos penghantaran ekspres sahaja. Untuk sampel cetakan tersuai, yuran persediaan dikenakan tetapi akan dikembalikan apabila membuat pesanan pukal pertama anda. Penghantaran sampel biasanya mengambil masa 3-7 hari perniagaan melalui kurier ekspres.

Sudah tentu! Kami boleh menyediakan foto produk tulen, video lawatan kilang, rakaman barisan pengeluaran dan dokumentasi proses kawalan kualiti. Bahan-bahan ini membantu anda memahami keupayaan pembuatan dan kualiti produk kami sebelum membuat pesanan.

Kami mengesyorkan untuk memesan pek sampel terlebih dahulu untuk menilai kualiti, ketahanan dan kesesuaian untuk pasaran anda. Kami juga boleh mengatur lawatan kilang atau panggilan video untuk mempamerkan kemudahan pengeluaran dan proses kawalan kualiti kami. Laporan ujian makmal pihak ketiga tersedia atas permintaan.

business

Mengenai Syarikat Kami

Soalan 4

Kami adalah syarikat pengeluar dan perdagangan. Kami memiliki kemudahan pengeluaran kami dengan lebih 200 pekerja mahir dan peralatan pembuatan moden. Kapasiti pengeluaran kami mencecah 40+ kontena sebulan. Penyepaduan menegak ini membolehkan kami mengawal kualiti, mengekalkan harga yang kompetitif dan menawarkan pilihan penyesuaian yang fleksibel.

Kapasiti pengeluaran semasa kami ialah 40+ kontena sebulan, dengan keupayaan untuk meningkatkan pesanan besar. Kami mengendalikan berbilang barisan pengeluaran dan boleh melaraskan kapasiti berdasarkan permintaan bermusim dan keperluan pelanggan. Untuk pesanan segera atau berskala besar, kami boleh mengatur jadual pengeluaran yang dipercepatkan.

Kami mengeksport secara global dengan pasaran utama di rantau Eropah, Amerika Utara, Australia dan Asia-Pasifik. Produk kami mematuhi piawaian keselamatan makanan antarabangsa dan kami mempunyai pengalaman yang luas dengan keperluan kastam, dokumentasi dan logistik untuk pelbagai negara.

Syarikat kami mempunyai pasukan jualan dan perkhidmatan pelanggan berdedikasi seramai 15+ profesional, disokong oleh lebih 200 pekerja pengeluaran mahir. Kami juga mempunyai reka bentuk dalaman, kawalan kualiti dan pasukan logistik untuk memastikan perkhidmatan yang lancar daripada pertanyaan hingga penghantaran.

payments

Harga & Syarat Pembayaran

Soalan 4

Untuk semua pesanan, syarat pembayaran standard ialah 70% bayaran pendahuluan melalui T/T (pindahan bank) selepas pengesahan pesanan, dengan baki 30% baki dibayar sepenuhnya sebelum penghantaran.

Harga kami kompetitif dan berdasarkan jumlah pesanan, keperluan penyesuaian dan syarat penghantaran. Kami menawarkan harga berperingkat dengan kadar yang lebih baik untuk kuantiti yang lebih besar. Tempahan kontena 40 kaki atau lebih layak mendapat diskaun volum. Hubungi pasukan jualan kami dengan keperluan khusus anda untuk sebut harga tersuai.

Ya, kami menawarkan harga berdasarkan volum. Pesanan yang mencapai kapasiti kontena 40 kaki atau berbilang kontena menerima harga keutamaan. Kami juga menyediakan kadar istimewa untuk perjanjian perkongsian jangka panjang dan pesanan berulang. Pasukan jualan kami boleh membuat struktur harga tersuai berdasarkan unjuran volum tahunan anda.

Kami tidak memulakan pengeluaran tanpa bayaran pendahuluan. Bayaran pertama 70% diperlukan untuk memulakan pengeluaran, dan baki 30% perlu dibayar sebelum penghantaran.

local_shipping

Penghantaran & Logistik

Soalan 7

Masa pengeluaran dan penghantaran standard ialah 35-45 hari selepas menerima bayaran deposit dan mengesahkan semua butiran pesanan. Ini termasuk masa pengeluaran (25-30 hari) dan masa penghantaran (7-15 hari bergantung pada destinasi). Pilihan pengeluaran ekspres dan pengangkutan udara tersedia untuk pesanan segera.

Kami menyokong semua syarat penghantaran utama termasuk FOB, CIF, CFR, DDU, DAP dan DDP. Kami bekerja dengan penghantar barang yang boleh dipercayai dan boleh mengatur penghantaran dari pintu ke pintu. Pasukan logistik kami mengendalikan semua dokumentasi eksport, kertas kerja pelepasan kastam dan penyelarasan penghantaran.

Kami menghantar terutamanya dari Pelabuhan Shanghai dan Pelabuhan Ningbo, yang menawarkan sambungan yang sangat baik ke destinasi global. Kami juga boleh mengatur penghantaran dari pelabuhan China yang lain berdasarkan keutamaan logistik anda dan keperluan penghantar barang.

Sudah tentu! Kami berbesar hati untuk bekerjasama dengan penghantar barang yang ditetapkan oleh anda. Hanya berikan kami maklumat hubungan dan alamat gudang mereka di China. Kami akan menyelaraskan terus dengan mereka untuk urusan pengambilan, dokumentasi dan penghantaran. Syarat FOB tersedia untuk pelanggan yang menggunakan rakan kongsi logistik mereka sendiri.

Ya, kami menawarkan perkhidmatan DDP yang komprehensif di mana kami mengendalikan semua aspek penghantaran termasuk pengangkutan, pelepasan kastam, duti import dan penghantaran akhir ke gudang anda. Penyelesaian turnkey ini memudahkan proses import dan memberikan anda satu kos pendaratan yang boleh diramal.

Ya, kami menyediakan dokumentasi eksport lengkap termasuk Invois Komersial, Senarai Pembungkusan, Bil Muatan, Sijil Asal, Sijil FSC, laporan ujian FDA/LFGB, dan sebarang dokumen lain yang diperlukan untuk pelepasan kastam yang lancar di negara anda.

Kami menawarkan pengangkutan laut (paling menjimatkan untuk pesanan pukal), pengangkutan udara (untuk penghantaran segera), dan perkhidmatan kurier ekspres (untuk sampel dan pesanan kecil). Pengangkutan laut biasanya mengambil masa 20-35 hari bergantung pada destinasi, manakala pengangkutan udara mengambil masa 5-10 hari. Kami akan mengesyorkan pilihan terbaik berdasarkan garis masa dan belanjawan anda.

shopping_cart

Proses Pesanan

Soalan 4

Hanya hubungi pasukan jualan kami melalui e-mel, telefon atau borang pertanyaan tapak web dengan keperluan anda. Kami akan memberikan sebut harga terperinci termasuk spesifikasi produk, harga, MOQ dan garis masa penghantaran. Sebaik sahaja anda mengesahkan, kami akan menghantar Invois Proforma untuk pembayaran deposit. Pengeluaran bermula selepas deposit diterima dan semua butiran disahkan.

Pengubahsuaian pesanan boleh dilakukan sebelum pengeluaran bermula. Setelah pengeluaran dimulakan, perubahan mungkin dikenakan bayaran tambahan atau menyebabkan kelewatan. Sila hubungi kami dengan segera jika anda perlu mengubah suai pesanan anda. Kami akan menilai keadaan dan memberikan pilihan.

Kami menyediakan kemas kini pengeluaran biasa melalui e-mel dengan foto dan laporan kemajuan. Setelah dihantar, anda akan menerima maklumat penjejakan termasuk nombor Bil Muatan, nama kapal dan anggaran tarikh ketibaan. Anda boleh menjejaki penghantaran anda melalui tapak web pembawa atau pasukan logistik kami boleh memberikan kemas kini.

Kami menawarkan pilihan pengeluaran dan pengangkutan udara yang dipercepatkan untuk pesanan segera. Walaupun penghantaran standard adalah 35-45 hari, kami boleh mengurangkan ini kepada 20-25 hari dengan bayaran pengeluaran tergesa-gesa. Pengangkutan udara boleh menghantar produk dalam 7-12 hari. Hubungi kami dengan tarikh akhir anda dan kami akan mencadangkan penyelesaian terbaik.

contact_support

Masih ada soalan?

Pasukan sokongan B2B kami tersedia 24/7 untuk pertanyaan perusahaan. Dapatkan bantuan diperibadikan dengan pesanan tersuai, spesifikasi teknikal dan harga pukal.